Turkcell 4 GB Cepten İnternet Paketi Nasıl İptal Edilir? - SanalAlemci

Etiket ‘Turkcell 4 GB Cepten İnternet Paketi Nasıl İptal Edilir?’

TURKCELL – ”Hazır Kart” Aylık 4 GB İnternet Paketi Detayları

Perşembe, Temmuz 28, 2011 12:57 1 Yorum
TURKCELL – ”Hazır Kart” Aylık 4 GB İnternet Paketi Detayları 3.1/5 (62%) 9 Oy
TURKCELL – ”Hazır Kart” Cepten İnternet Aylık 4 GB İnternet Paketi

39 TL/ay

Facebook, Twitter ve e-posta hesaplarınıza anında ulaşmak, şimdi Turkcell 3G hızıyla çok kolay. Ayda yalnızca bir kez ücret ödeyerek sınırsız internetin keyfini çıkarabilirsiniz.

Hemen Geçmek İçin;

ABONE 4GB yaz 2222’ye gönder

Online İşlemler

444 0 532 Turkcell Müşteri Hizmetleri

Ne kadar öderim?

Paket     Süre     Fiyat
4 GB     Aylık     39 TL

Tüm vergiler dahildir.
Standart Mobil İnternet Tarifesi’nde ücretlendirme periyodu 100 KB’tır. 100 KB’ın altında kalan kullanımlar 100 KB olarak ücretlendirilir.

Daha Fazla Bilgi;

Her internet kullanımınızdan sonra paketinizde kalan kullanımlarınız size gönderilir, böylece siz de hesabınızı bilirsiniz.
“Paket almasam olmaz mı?” diyenlere Standart Mobil İnternet Tarifesi! Kullandığınız her 100 KB için 50 Kuruş (tüm vergiler dahil) ödersiniz.

Sık Sorulan Sorular;
Hazır Kart internet nedir?
Turkcell Hazır Kart İnternet Paketleri, 3G hızında ve uygun fiyatlarla cebinizden internete ulaşmanızı sağlayan Turkcell internet tarifeleridir.

Nasıl yararlanırım?
Almak istediğiniz paketin anahtar kelimesini 2222’ye ücretsiz SMS atarak (Aylık 100 MB için 4GB yazıp 2222‘ye SMS gönderilir), Online İşlemler’den, Turkcell İletişim Merkezi’ne giderek veya 444 0 532 ya da 532 Turkcell Müşteri Hizmetleri’ni arayarak 3G internet paketini kullanmaya başlayabilirsiniz.

Aylık (4 GB) internet paketini kimler alabilir ve ne kadar süre ile kullanabilirim?
KALAN INTERNET yazıp 2222‘ye ücretsiz SMS atarak, Online İşlemler’den ve Turkcell Müşteri Hizmetleri’nden paketinizde o döneme ait kullanmadığınız hakkınızı öğrenebilirsiniz.

Kalan internetimi nasıl öğrenebilirim?
İnternet paketinizde kalan kullanımlarınızı KALAN INTERNET yazıp 2222‘ye ücretsiz kısa mesaj göndererek ya da 444 0532 Turkcell Müşteri Hizmetleri’nden öğrenebilirsiniz.  Hazır Kartlılar, internet paketlerinde kalan kullanımlarını; aylık 100 MB paketi için*123*39# ve aylık 250 MB paketi için *123*104# tuşlayarak öğrenebilirler. (SMS ile yapılan bilgilendirmelerde son 12 saat içerisinde yapmış olduğunuz kullanımlar dahil olmayabilir.)

Ay içerisinde kullanmadığım internetim bir sonraki döneme devreder mi?
Aylık paketlerde ay içinde kullanmadığınız internet miktarı bir sonraki aya devrolmaz.

Paket internetimi aşarsam ne kadar öderim?
Paket limitinizi doldurduğunuzda fazla kullanımlarınızda; Hazır Kart’lar için 1 kuruş/100 KB ödersiniz.

Paket kullanım ücret ve miktarım neye göre hesaplanır?
İnternet kullanımınızda indirilen ve yüklenen veriler (download + upload), paket limitinizden düşer.
Paket aşımınızda da yine indirilen ve yüklenen veriler, paket aşım ücreti üzerinden hesaplanır

İnternet paketlerine abone olmak ya da iptal etmek için gönderdiğim mesajlarda herhangi bir ücret uygulanır mı?
Abone olmak hatta sorulan sorulara cevap vermek için gönderdiğiniz tüm mesajlar ve aboneliğinizi iptal etmek için gönderdiğiniz tüm mesajlar ücretsizdir.

Paket yenilenme döneminde hattımda yeterli bakiye yoksa ne olur?
60 gün boyunca her gün 1 defa hattınızda yeterli bakiye olup olmadığını sorgulanır. 60 gün boyunca hattınızda yeterli bakiyeniz yoksa paket yenileme talebiniz iptal edilir.

Bir ayda kaç defa aylık paket satın alabilirim?
Bir ayda en fazla 2 aylık paket satın alabilirsiniz. İkinci paket alındığında, ilk paket bir daha yenilenmez fakat son kullanım tarihine kadar kullanılabilir. Son alınan paketin yenilenme tarihinde kullanılmayan haklar bir sonraki aya devrolmaz.

Paketlerimi yurt dışında kullanabilir miyim?
İnternet paketlerinizi sadece yurt içinde, Turkcell kapsama alanında kullanabilirsiniz. Yurt dışında kullandığınız internet için, internet uluslararası Dolaşım Tarifesi üzerinden ödeme yaparsınız.

İnternet paket aboneliği yaptırmadan da cepten internete girebilir miyim?
Cepten internete girebilirsiniz. Mobil internet kullanımınız için Standart Mobil İnternet tarifesi üzerinden ödeme yaparsınız. Standart Mobil İnternet tarifesi her 100 KB için tüm vergiler dahil 50 kuruştur.

Daha önce bağlantı hızım gayet iyiydi. Fakat son birkaç gündür çok yavaşladı, neden olabilir? / Her ayın belli dönemlerinde hızım yavaşlıyor, neden olabilir?
3G İnternet Faturalı hatlar için adil kullanım politikası doğrultusunda, bir fatura döneminde paket aşım ücretiniz 99 TL’ye (Tüm vergiler dahil) ulaşırsa, kullanım hızınız 128 kbps ye düşürülür ve daha fazla ücretlendirme yapılmaz. 3G İnternet paketiniz yenilendiğinde, yeni 3G internet paketi aldığınızda veya bir sonraki fatura dönemi başlangıcınızda hızınız normale dönecektir.

Bir üst pakete geçmek istediğimde paketimi iptal etmem gerekir mi?
Bir üst pakete geçmek istediğinizde sadece yeni paketinizi talep etmeniz yeterlidir. Ayrıca kalan kullanımlarınızı, önceki paketinizin bitiş tarihine kadar kullanabilirsiniz. Yenilenme işlemi yeni paket üzerinden devam eder.

Statik IP hizmeti satın alabilir miyim?
Online İşlemleri kullanarak ya da Turkcell Müşteri hizmetlerini arayarak Statik IP aboneliğinizi gerçekleştirebilirsiniz. Böylece her internet bağlantınızı aynı IP üzerinden yapabilirsiniz. Statik IP ile bağlantı yapabilmek için VINN 3G Modem bağlantı yazılımında bulunan Turkcell 3G Statik IP APN ini (bağlantı noktası) seçmeniz gerekmektedir.


Numara değişikliği, devir, hat tipi değişikliği yaptığımda internet paketi aboneliğim devam eder mi? Kullanmadığım haklarıma ne olur?
Numara değişikliği yaptığınızda, paketiniz kullanmadığınız haklarınızla beraber yeni numaranıza geçer ve paketiniz devam eder. Numara devri ve hat tipi değişimlerinde paketiniz iptal olur ve kalan haklarınız silinir.

Bilmenizde fayda var
Turkcell, 3G İnternet paketlerinin geçerlilik tarihlerinde ve/veya ücretlendirmelerinde önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

4 GB İnternet Paketleri’ni nasıl iptal edebilirim?
Aylık 100 MB İnternet Paketi aboneliğinizi iptal etmek için, IPTAL AY yazıp 2222‘ye ücretsiz kısa mesaj göndermeniz yeterlidir.
Ayrıca kimliğinizle Turkcell İletişim Merkezleri’ne başvurabilir, 444 0 532 ya da 532 Turkcell Müşteri Hizmetleri’ nden, Online İşlemler’den paketinizi iptal ettirebilirsiniz.
Kaynak; Turkcell

Toplam Okunma: 2.727 (Önbellek Kullanılıyor) | Son Görüntülenme: 10.02.2020

Bu Kategori Altında Yayınlanmıştır: Turkcell